Hogyan lehet megtanulni kommunikálni az emberekkel: tippek és trükkök

Néhány ember számára nehéz a kommunikáció. Vannak, akik hatalmas számú nézővel beszélhetnek a közönség előtt, nagyszerű ötletekkel inspirálhatják az embereket, vicceket cserélhetnek a partikon és azonnal találhatnak új barátokat. Mások alig tudják fenntartani a hétköznapi beszélgetést is. Azonban egyszerű szabályok és gyakorlatok segítségével megtanulhatja az emberekkel való kommunikációt és a kívánt eredmények elérését.

Miért vannak nehézségek a kommunikációban?

Kommunikációs nehézségek sok embernél különféle okokból merülnek fel. Ezeket azonban négy fő kategóriába lehet sorolni:

• Fél a nyilvános beszédtől vagy drága emberekkel való beszélgetéstől;
• félreértés;
• idegenkedés;
• Érdeklődés hiánya.

értetlenség - az egyik legnagyobb probléma, amely az emberekkel való kommunikáció során felmerül. Ebben az esetben az emberek nem kezdhetnek beszélgetést. Elveszítik a gondolatláncot, és nem képesek konstruktív párbeszédet megépíteni. A kommunikáció folytatása érdekében ebben a helyzetben sok erőfeszítést kell tennie. De ha a beszélgetőpartner nem akarja folytatni a beszélgetést, akkor könnyebb megszakítani.

Például léteznek általánosan elfogadott kommunikációs modellek. Egyikükkel a főnökkel, a rokonokkal - a másikon, az alárendeltvel - teljesen más módon beszélünk. Ezek a kommunikációs modellek néha összezavarodnak, amelynek eredményeként romlik a kapcsolat a főnökkel és a közeli emberekkel.

A következő kategória az félelem a kommunikációtól. A párbeszéd fenntartásának nehézségei a személyes félelemmel társulnak. Gyakran a kommunikációtól való félelem megjelenésének oka a múlt negatív tapasztalatainak eredménye, vagy akár annak hiánya is. Az egyik fő félelem a teljesítmény félelme. Azért merül fel, mert az ember nem tudja, hogyan reagál az ellenfél a beszédére. Ha félreértés miatt az egyik fél megszakítja a kommunikációt, akkor a bemutatás félelme esetén a kommunikáció még csak nem is kezdődik.

A harmadik kategória undor és kommunikációs nehézségek. Az a személy képes kommunikálni és közös témákat találni másokkal, miközben nincs félelme. A tény azonban az, hogy sok ember már a kezdetektől is blokkolja a kommunikációt.

Például van a megjelenés iránti vonzás. Mindannyian tudjuk, hogy ruhák találkoznak velünk. A különböző külső képek visszataszítják az embereket, de leginkább azok, akik nem törődnek magukkal. Rossz lehelet, piszkos ruhák, mosatlan fej - ez garantáltan leírja azt a beszélgetőpartnert, akivel nem fognak kommunikálni. Ugyancsak kellemetlen lesz a rossz társadalmi hírnévvel rendelkező személyekkel folytatott kommunikáció. Ez lehet az életmódja, a szigorú kijelentések vagy az élet tényei.

Az utolsó negyedik kategória érdeklődés a beszélgetőpartner iránt. Itt mindennek mérsékelten kell lennie. Az érdeklődés elegendőnek kell lennie a beszélgetés fenntartásához, de nem túlzott. A túlzott érdeklődés ijesztő. Elegendő érdeklődés nélkül a kommunikáció unalmas és unalmas.A kommunikáció fő oka az érdeklődés. Ha igen, akkor a párbeszéd sikeres lehet. Ha nem, akkor az összes többi kritérium már nem fontos.

Pszichológia, hogyan kell kommunikálni az emberekkel

A mindennapi életben a kommunikáció fontos eleme. A családban fenn kell tartani a meleg kapcsolatokat és a barátságos légkört, a munkahelyen pedig - saját vállalkozásod fejlesztése és a karrierlépcsőn történő növekedés érdekében. Ha az alábbiakban ismertetett kommunikációs szabályokat alkalmazza, akkor sikerrel járhat az életben.

Pszichológus tanácsok a beszélgetőpartnerrel való kommunikációhoz:

• Az beszélgetőpartnert gyakrabban nevezzük. A személynév fontosabb az ember számára, mint bármilyen bók.
• Kommunikáció során tanácsos feltenni vezető kérdéseket. Természetesen nem kell kihallgatást megszerveznie, ám őt olyan módon kell felkérni, hogy az egyszerű válaszokra - például igen vagy nem - korlátozódjon.
• A beszélgetés enyhe provokálása nem árt. Ha valamit szeretne kérdezni, akkor ezt aggodalom nélkül kell megtennie. A beszélgetés során jobb, ha elhagyja a következő témákat: rossz hír, politika, egészség, karrierépítés, pletykák és mások hibái.
• Az embereket hasonló intonációval kell kommunikálni a saját tempójukban. Például a főnöknek nem kell fáradtnak lennie a művészi modoron, és beszélni szerette feleségével vagy férjével, mint alárendelt alkalmazottként.
• Világosan, kompetens módon, határozottan kell beszélni. Ehhez korlátoznia kell a közösségi hálózatokat, ki kell kapcsolnia a tévét, meg kell égetnie az irodalmi szemetet, és kiváló minőségű dokumentumfilmekre vagy népszerű tudományos folyóiratokra kell fordulnia. Ebben az esetben a tudományos irodalom nem árt.
• Szeretne kommunikálni? Írásbeli beszédgel kell dolgoznia. A pszichológusok biztosak abban, hogy közvetlen kapcsolat áll fenn az írásbeli és a szóbeli kommunikáció képessége között. Ezért, ha valaki kedvel a közösségi hálózatokat, akkor a hangulatjelekre való korlátozás kommunikáció során nem a legjobb módszer a kommunikáció megtanulására.
• Az emberekkel való megfelelő kommunikációhoz használjon arckifejezéseket és gesztusokat. De tudnia kell az intézkedést. Nem szabad kő arccal beszélni Afrika-utazásról, de nem is kell gesztikulálnia, mint egy szélmalom.
• Csak akkor tudja fenntartani a beszélgetést, ha a folyamat során kiderül, hogy mire gondol a beszélgetőpartner.

A pszichológusok egyik fontos tanácsa, hogy bízzon magadban, és szeretje magát azért, aki vagy. A helyes kommunikációhoz magabiztosnak kell lennie a beszédében.

Az emberekben meg kell bízni, nyitottaknak kell lenniük. Legalább addig, amíg meg nem mutatják magukat a másik oldalon. Például egy szomszéd bosszanthatja a napi javításokat és más szokásokat, de jó ügyvéd vagy fitnesz edző is lehet. Ebben az esetben fenn kell tartania a vele való kommunikációt, hogy képességeit és tudását megfelelő időben ki tudja használni.

Ne félj a kommunikációtól

Az emberekkel való kommunikációtól való félelem fő oka a félelem, amely az a tény, hogy nem tudja, mit várhat ettől a kommunikációtól. Bemutatható a párbeszéd megkezdése előtt. De ha egy személy nem bízik benne önmagában, akkor ezt negatív módon fogja bemutatni. Ennek eredményeként a félelem elkerüli a másokkal folytatott kommunikációt.

A kommunikációban elsősorban a tapasztalat fontos. Ha nem, akkor nincs beszédkészség. A kommunikációval kapcsolatos tapasztalatok hiányában eltűnik a kommunikációs vágy, és ördögi kört kapnak. A kör áttöréséhez kommunikációs készségeket kell szereznie. Ehhez ki kell lépnie a kényelmi zónából, és szembe kell néznie saját félelmével. Számos trükkö van a kommunikáció félelmeinek leküzdésére.

1. gyakorlat: kérdések.Vegyük a shuttle buszt, és kérdezzük meg a karmestert, hová megy. Kérdezd meg, menjen-e át a jobb utcán. Nem szabad félni. Ebben a kérdésben nincsenek kockázatok. Ez egy általános kérdés, amelyet a karmesternek minden probléma nélkül meg kell válaszolnia.

2. gyakorlat: hívás a társaságban.Amint megjelenik a szabadidő, vedd fel a telefonkönyvet és kezdj el hívni. Ahol nem számít.Tudja meg, hogyan működik a szervezet, milyen ütemterv szerint, mi a termék ára.

Ha nem tudsz megbirkózni a párbeszéddel, akkor nincs semmi baj. Bármikor leteheti, miután korábban azt mondta, hogy a szám helytelen. Minden nap ezt a gyakorlatot elvégezve elsajátíthatja az ilyen típusú kommunikáció képességeit. Arra is rájössz, hogy az emberek nem igazán ijesztőek, mint amilyennek látszottak.

3. gyakorlat: képzés üzletekben.A két előző gyakorlat megszerzett készségeinek megszilárdítása érdekében megyünk a terepi körülményekre és üzletekbe. De nem vásárlással vagyunk foglalkozva, hanem egy kis képzéssel. Felhívunk egy tanácsadót, és elkezdjük megtudni a kiválasztott eszköz összes bonyolultságát, például egy mikrohullámú sütőt, videokamerát, telefont és így tovább.

Ez egy nagyszerű gyakorlat, mert amellett, hogy megtanuljuk a kommunikációs képességeket, megszabadulunk a félelemtől az idegenekkel való beszélgetés során, és elkezdjük megtanulni megtagadni.

4. gyakorlat: a zavarás elleni küzdelem.Megyünk a gyógyszertárba. Miért? Óvszer vásárlásához. Valójában ebben nincs semmi baj. Csak a gyógyszertárba megy, és ne feledje, hogy óvszer vásárlásakor mindenekelőtt a partner egészségére gondol.

5. gyakorlat: Felmérések.Szociológiai felmérés az, amire szükség van a kommunikációs készségek megszilárdításához. Először próbáljon meg megfogalmazni egy kérdést, amelyet szeretne feltenni másokra. Kezdetben nehéz lesz, mivel senki sem szereti a személyes életbe történő beavatkozást. De ne félj kérdezni, ebben nincs semmi szégyenteljes. Az eredmény igazolja az eszközöket.

A kommunikációs készségek segítségével nagyszerű kilátásokat és lehetőségeket fedezhet fel nemcsak a személyes életében, hanem a munkahelyen is. Ne félj megpróbálni emberekkel kommunikálni, legyőzve a félelmeit.

Kommunikációs készség gyakorlatok

Nem lehet napközben kommunikációs mesterré válni, akárcsak egy hónapban. A speciális gyakorlatok elsajátításával jelentősen növelheti kommunikációs szintjét.

Aktív hallgatás.Ha fél a kommunikációtól, akkor csak meg kell tanulnia hallgatni. Aranyszabály: hallgass kétszer annyira, mint beszélsz. Meg kell tanulnia hallgatni nemcsak a füle, hanem az egész testét is. Vagyis használja a szemét, arckifejezéseit, gesztusait. Ha zavar merül fel, le kell állítania a beszélgetőpartner történetét és tisztáznia kell, mit gondolt;

Nem verbális beszélgetés.A pszichológiában van egy "egész" embercsoport. Ezek azok az emberek, akik az információ benyújtásával együtt gesztikálnak az ütésre. Pontosan azt mondják, amit érznek, ezért a test helyesen reagál a szavakra. Nagyobb figyelmet szentelnek a testbeszédnek, mint a beszédnek. De ha a problémát fokozatosan oldják meg: előbb figyelmet fordítva a kezekre, majd a lábak mozgására, majd az arckifejezésekre, akkor hamarosan megoldódik a probléma, és a személy a testbeszéd tandemét fogja találni a verbális kommunikációval együtt;

A beszélgetés magyarázata.Az aktív hallgatás során ez fontos. Ha a beszélgetőpartner mond, és legalább valami érthetetlenné vált, újból fel kell kérni őt a helyzet tisztázására. Ennek a gyakorlatnak köszönhetően megváltoztathatja a kommunikáció összes motívumát és célját, valamint egyértelművé teheti a beszélgetőpartner számára, hogy a hallgató valóban hallgatja őt;

Kérdések feltevése.Kezdetben figyelni kell a feltett kérdések minőségére. Ha bezárják őket, akkor a kommunikációs készség fejlesztési gyakorlata rosszul fog történni. A kérdéseknek a következő szavakkal kell kezdődniük:

• Milyen gyakran?
• Miért?
• Hogyan?
• Mennyi
• Mikor?

Kezdetben úgy tűnik, hogy a kérdés meglehetősen nehéz. Amikor azonban a beszélgetőpartner kíváncsiságot mutat az ellenfél iránt, ez a képesség automatikusan fejlődik.

A tudatosság minden készség alapja. Valójában, a készség fejlesztésének köszönhetően az ember abbahagyja magának a megfigyelését, és teljesen elmélyül a beszélgetésbe a beszélgetőpartnerével. A tudatosságnak köszönhetően az ember abbahagyja a beszélgetőpartner kritikáját, és megérti érzéseit.Ez a technika megtanítja különféle megközelítések alkalmazására a szokásos beszélgetés helyett.

Beszélgetés idegenekkel

Ha valaki elkezdi kommunikálni egy számára ismeretlennel, akkor vágyatlanul tanúja lesz más emberek érzéseinek és érzelmeinek, megtapasztalva őket. Az időjárással kapcsolatos szokásos beszélgetés mély kölcsönhatássá alakulhat. Valójában soknak tűnik furcsának, hogy az ilyen személyekkel kapcsolatba lehet lépni az ilyen idegen emberekkel. Az ilyen interakciók azonban érzelmi rezonanciát okozhatnak. Számos tipp található arról, hogyan lehet kommunikálni az idegenekkel.

1. tipp: Nyisson érdeklődést mások iránt.Az emberek mindegyike egyedi személy. Elemeznie kell kommunikációs tapasztalatait. Meg kell érteni, hogy a beszélgetőpartner inkább az, hogy nem valakivel, aki okosabb, mint ő, hanem valakivel, aki hallgat és megért. Legyen figyelmes.

2. tipp: mosolyogj.Azok az emberek, akik a pszichológia szempontjából mosolyognak, vonzóbbnak tűnnek. A mosoly azt mutatja, hogy a beszélgetőpartner kommunikál vele, a jó hangulatot és pozitív érzelmeket kapja

3. tipp: helyes név - a legkellemesebb szó bárkinek. Ha nevet ad meg egy embernek, akkor a legegyszerűbb bókot adhatja neki. A név egyén. Ez az oka annak, hogy sok ember bosszant, amikor a nevét valaki eltorzítja, és olyan formára vált, amely nem tetszik.

3. tipp: hallgatási készség.Idegenekkel való kapcsolat esetén ez fontos. Kevesen tudják, hogyan kell hallgatni a beszélgetőt. Általános szabály, hogy sok ember csak egy kis szünetet vár, hogy kifejtse véleményét, és nem merül bele azokba az információkba, amelyeket a beszélgetőpartner át akart adni. Ha figyelmesen hallgat egy idegenre is, és további kérdéseket tesz fel neki, a beszélgetőpartner teljes érdeklődést mutat.

Mi a teendő, ha a beszélgetőpartner szarvasmarha?

Egy ilyen emberrel folytatott beszélgetés sok energiát igényel, és kellemetlen utóízet hagy a lélekben. Mielőtt beszélgetést kezdene a szarvasmarhafélékkel, értékelje meg a helyzetet.

A válaszok megválaszolása és figyelmen kívül hagyása a helyzet legegyszerűbb módja. A legtöbb esetben a szarvasmarhafélék célja a beszélgetőpartner sértése vagy sértés. Ezt az örömöt meg kell fosztani tőle. Megváltoztathatja a beszélgetés tárgyát, vagy kapcsolatba léphet más személlyel. Egy ilyen gesztus azt jelenti, hogy a beszélgetőpartner szabályai szerint nem akar játszani.

Néhány tipp a szarvasmarhákkal folytatott párbeszédhez:

• Légy konstruktív. Egy udvariatlan beszélgetőpartner durva vagy sértő módon állíthatja elő véleményét. Ne engedelmeskedjen a provokációknak, és ne térjen vissza a konstruktivitás a párbeszédbe.
• Fordítsa le a támadást. Ha szükséges, folytassa a szarkaszmát beszédében. Egy ilyen gesztus egyértelművé teszi a beszélgetőpartnert a beszélt fegyverek használatának képességeiről. Bizonyos esetekben a szóbeli összecsapások mesterei ezt a párbaj kihívásának tekintik. És akkor meg kell válaszolnia egy másik dákóra, és így ad infinitum. Tegye egyértelművé a beszélgetőpartnert, hogy téved, és zárja be az ellentmondásos témát.
• Tudja meg a kezelés motivációját. Van egy embercsoport, akik mindig beszélgetés közben fekélyesítik. Néhányuk számára a szarkazmus a manipuláció egyik formája. Gondolkodnod kell, mi a partnere motívuma? Talán vonzza a figyelmet. Vagy fordítva: éles megjegyzések segítségével elhagyja a vitát.

Bármely helyzetben magabiztos viselkedés mindenkinek a fő feladata. Ha a beszélgetőpartnert nem zavarják, a bydovlichnaya személyiséget nehéz provokálni.

Ha nem tetszik az a személy, akivel beszél

Sajnos nem olyan ideális világban élünk, ahol minden ember kedves és együttérző. Útközben vannak olyan személyek is, akik negatív és ellenségesen viselkednek a kommunikációban. De képesnek kell lennie beszélni egy ilyen embercsoporttal annak érdekében, hogy megtanulja, hogyan kell túlélni és létezni a társadalomban. A pszichológusoknak számos tippe van a kellemetlen emberekkel való kommunikációhoz:

1. tipp: kezdje magával. Ha a beszélgetőpartner kellemetlen, akkor meg kell értenie, hogy ez megváltoztatható önmagában.

2. tipp: semleges. Ha a helyzet ellentmondásos, akkor nem kell kiderítenie, hogy kinek van igaza. Mindenesetre mindenki a saját véleményén marad, és a beszélgetőpartnerek csak az idegeit rontják el.

3. tipp: jó egy kellemetlen embernél. Mielőtt elítéli a beszélgetőpartnert, gondolkozzon rajta, és hirtelen csak jóra vágyott. Az emberek általában nem veszik észre a jót. Úgy gondolják. De ha valami rosszul történik, akkor azonnal észrevehető. Ezért meg kell próbálnia dicsérni és támogatnia kellemetlen személyiségét, ha valóban megérdemli. Idővel ugyanez hallatszik a címében.

4. tipp: növelje a helyet egy kellemetlen beszélgetőpartnerrel. Dolgozhat, költözhet egy másik helyiségbe, a konferencia alatt, ülhet az asztal másik oldalán, megpróbálhat többet kommunikálni másokkal. A figyelmen kívül hagyás egy hatékony módszer arra, hogy egy kellemetlen barát közönséges alkalmazottként, munkatársként vagy akár barátként váljon.

5. tipp: Gondoljon arra, mit bír elviselni, és mi bosszantó. Ne vegye bele a szívébe. Talán mindenki rosszul bánik. Végül is vannak olyan emberek, akik folyamatosan elégedetlenek valamivel. Súlyos arckifejezéseik vannak, és ritkán mosolyognak. Két lehetőség van: vagy próbálja meg használni a kommunikációt, hogy megváltoztassa hűségét önmagához, vagy kezdje el figyelmen kívül hagyni.

6. tipp: őszinteség. A nyitottság és a közvetlenség megszabadul a kellemetlen emberektől. Ha nem tud valakinek segíteni, csak elutasít, akkor nem szabad mentségül szolgálnia. Sokan még csak nem is veszik észre, hogy képesek bosszantani.

7. tipp: valószínűtlen, hogy valakit meg lehet cserélni. A karaktert a személyiségben a korai gyermekkori nevelés adja, ezért ne próbáljon megváltoztatni valakit. De teljesen megváltoztathatja egy adott ember iránti hozzáállását.

Ha a fenti tippeket használja, akkor az élet sokkal egyszerűbbnek tűnik.

Az ellenkező nemű kommunikáció jellemzői

Ha valaki nem a semmiből vette fel magát, sok bajt, panaszt, veszekedést és felháborodó pillantást el lehetett volna kerülni. Mindenki hajlandó önállóan éles sarkokat készíteni, ahol egyáltalán nincs sarok. Ahelyett, hogy élvezzük a kommunikációt körülöttünk lévő emberekkel, különböző okokkal találkozunk, és akkor a kitalálás sérti meg bennünket.

Annak a ténynek köszönhetően, hogy egy ember felszámolja magát, abbahagyja a kommunikációt azokkal, akikkel szeretne, a képzeletbeli korlátozások miatt a neheztelés és a negatív érzelmek felhalmozódnak. Ahelyett, hogy magad keretbe szorítaná, jobb, ha élvezi az üléseket és a beszélgetéseket. Ez vonatkozik az ellenkező nemre is.

Az ellenkező neműekkel való találkozáskor a fő fő szabály - kezdje a hobbikról beszélni.

Ha szeretne megismerkedni az ellenkező nemmel, támaszkodjon csak egy gyönyörű ruhára, vagy a megjelenés nem éri meg. A sikeres megjelenés elősegíti a pozitív első benyomás megteremtését, ám a gazdag belső világ, a hobbi, a történetek és még sok más fontosabb. Ezért támaszkodni csak a megjelenésre nem éri meg.

Először, amikor szemben van az ellenkező nemmel, merev érzés fordulhat elő. Ez normális. Mivel egyeseknek egyszerűen nincs egyértelmű algoritmusuk az új ismerősnél való viselkedéshez. Egy bizonytalan személy fél attól, hogy megteszi az első lépést, és tévesen magyarázza meg magát, ezért a két nem képviselői komplexek.

A fő tanács az, hogy ne kelljen félni az emberekkel való kommunikációtól. Nyissa meg őket, és az élet érdekesebbé és gazdagabbá váljon.

A nőkkel való randevúzás célja nem házasság, hanem férfi esetében - használjon nőt az ágyban. Nem szükséges teljes mértékben feladni szándékait, mindenekelőtt körültekintőnek kell lennie. Nem szabad rohannia a dolgokat. Talán van valami közös. A beszélgetés tiltott témái: volt férfiak / nők, munka, anyagi vagyon, az időjárással kapcsolatos beszélgetések.

Minden új ismerkedésnél az embert barátnak kell tekinteni. Csak meg kell ismerkedned. Csak az idő fogja megmondani, hogy mi lesz a kapcsolat. Barátokként kell viselkedned.Ne mutasd és hirdetd magad, hanem mutasd meg az igazi tulajdonságokat.