Как да се научим да общуваме с хората: съвети и трикове

Комуникацията е трудна за някои хора. Някои могат да говорят пред публиката с огромен брой зрители, да вдъхновят хората с чудесни идеи, да обменят шеги на партита и незабавно да намерят нови приятели. Други хора почти не могат да поддържат дори обикновен всекидневен разговор. Въпреки това, използвайки прости правила и упражнения, можете да се научите да общувате с хората и да постигнете желаните резултати.

Защо има трудности в общуването?

Трудности в общуването възникват при много хора по различни причини. Те обаче могат да бъдат групирани в четири основни категории:

• Страх от публични изказвания или разговори с скъпи хора;
• недоразумение;
• антипатия;
• Липса на интерес.

неразбиране - един от най-големите проблеми, който възниква при общуването с хората. В този случай хората не могат да започнат разговор. Те губят верига от мисли и не са в състояние да изградят конструктивен диалог. За да продължите комуникацията в тази ситуация, трябва да положите много усилия. Но ако събеседникът няма желание да продължи разговора, тогава е по-лесно да го прекъснеш.

Например, има общоприети модели за комуникация. Разговаряме с шефа на една от тях, с роднини - на другата, с подчинени - по съвсем различен начин. Понякога тези модели на комуникация се объркват, в резултат на което отношенията и с шефа, и с близките хора се влошават.

Следващата категория е страх от общуване, Трудностите в поддържането на диалога са свързани с личен страх. Често причините за появата на страх от общуване се крият в резултат на негативен опит в миналото или дори в неговото отсъствие. Един от основните страхове е страхът от изпълнението. Тя възниква, защото човекът не знае как противникът ще реагира на речта му. Ако поради неразбиране комуникацията бъде прекъсната от някоя от страните, тогава в случай на страх от представяне, комуникацията може дори да не започне.

Третата категория е отвращение и трудности в общуването, Човек може да може да общува и да намира общи теми с другите, без да изпитва никакви страхове. Факт е обаче, че много хора блокират комуникацията дори в началото.

Например, има отвращение към външния вид. Всички знаем, че ни посреща дрехите. Различните външни образи отблъскват хората, но най-вече хората, които не се грижат за себе си. Лош дъх, мръсни дрехи, немита глава - това е гарантирано описание на събеседника, с когото те няма да общуват. Също така неприятно ще бъде общуването с човек с лоша социална репутация. Това може да е неговият начин на живот, груби твърдения или факти от живота.

Последната четвърта категория е интерес към събеседника. Тук всичко трябва да е в умереност. Интересът към него трябва да е достатъчен за поддържане на разговор, но не прекомерен. Прекомерният интерес е страшен. При недостатъчен интерес комуникацията е скучна и нежна.Интересът е основната причина за комуникация. Ако е така, тогава диалогът може да се окаже успешен. Ако не е, тогава всички други критерии вече не са важни.

Психология, как да общуваме с хората

В ежедневието комуникацията е важен компонент. В семейството е необходимо да поддържате топли отношения и приятелска атмосфера, на работното място - за развитието на собствен бизнес и растеж по кариерната стълбица. Ако приложите описаните по-долу правила за комуникация, можете да постигнете успех в живота.

Съвети на психолозите относно общуването със събеседника:

• Събеседникът трябва да се нарича по-често по име. Личното име е по-важно за човек от всички комплименти.
• Когато общувате, препоръчително е да задавате водещи въпроси. Разбира се, не е необходимо да организира разпит, но трябва да бъде помолен по такъв начин, че да се ограничи до прости отговори, като да или не.
• Лека провокация в разговора не боли. Ако искате да попитате за нещо, тогава трябва да направите това, без да се притеснявате. В разговор е по-добре да оставим настрана следните теми: лоши новини, политика, здраве, кариерно развитие, клюки и грешки на други хора.
• Хората трябва да бъдат съобщавани със сходна интонация със собствено темпо. Например, шефът не е необходимо да се изморява от артистични маниери и говорете с любимата си съпруга или съпруг като подчинени служители.
• Необходимо е да се говори ясно, компетентно, твърдо. За да направите това, трябва да ограничите социалните мрежи, да изключите телевизора, да запишете литературен боклук и да се обърнете към висококачествени документални филми или научно-популярни списания. В този случай научната литература не боли.
• Имате желание да общувате? Ще трябва да работите с писмена реч. Психолозите са сигурни, че има пряка връзка между способността за комуникация в писмена и устна форма. Ето защо, ако човек е любител на социалните мрежи, ограничаването на емотиконите при общуването не е най-добрата техника за научаване как да общувате.
• За правилна комуникация с хората използвайте изражения на лицето и жестове. Но трябва да знаете мярката. Не трябва да говорите за пътуване до Африка с каменно лице, но също така не е нужно да жестикулирате като вятърна мелница.
• Можете да поддържате разговор, само ако в процеса се окаже да се задълбочите в това, за което говори събеседникът.

Важен съвет на психолозите е да бъдете уверени в себе си и да обичате себе си за това кой сте. За да общувате правилно, трябва да сте уверени в речта си.

На хората трябва да им се вярва, да са отворени. Поне докато не се покажат от другата страна. Например, съсед може да дразни с ежедневни ремонти и други навици, но той може да бъде добър адвокат или фитнес треньор. В този случай трябва да поддържате комуникация с него, за да се възползвате от неговите умения и знания в подходящия момент.

Спрете да се страхувате от комуникация

Основната причина за страха от общуване с хората е страхът, който се основава на това да не знаем какво да очакваме от това общуване. Тя може да бъде представена преди началото на диалога. Но ако човек не е уверен в себе си, той ще представи това по негативен начин. В резултат страхът избягва всякаква комуникация с другите.

В общуването на първо място е важен опитът. Ако не е, тогава няма говорни умения. При липса на опит в общуването, желанието за общуване изчезва и се получава порочен кръг. За да прекъснете този кръг, ще трябва да придобиете комуникативни умения. За да направите това, трябва да излезете от зоната си на комфорт и да се изправите пред собствения си страх. Има няколко трика за преодоляване на страховете в общуването.

Упражнение 1: въпроси.Вземете совалката и попитайте диригента къде отива. Попитайте го дали пресича правилната улица. Не трябва да има страх. Няма рискове по този въпрос. Това е често срещан въпрос, на който диригентът трябва да отговори без проблеми.

Упражнение 2: обаждане във фирмата.Щом се появи свободно време, вземете телефонния указател и започнете да се обаждате. Където няма значение.Разберете как работи организацията, по какъв график, какви са техните продукти.

Ако не можете да се справите с диалога, няма нищо лошо в това. Винаги можете да закачите, като преди това сте казали, че номерът е грешен. Всеки ден, като правите това упражнение, можете да постигнете умения в този тип комуникация. Вие също ще започнете да осъзнавате, че хората всъщност не са толкова страшни, колкото изглеждаха.

Упражнение 3: обучение в магазините.За да затвърдим придобитите умения от двете предишни упражнения, преминаваме към полевите условия и отиваме в магазините. Но ние не се занимаваме с пазаруване, а с малко обучение. Обаждаме се на консултант и започваме да откриваме всички тънкости на избраното устройство, например микровълнова печка, видеокамера, телефон и т.н.

Това е отлично упражнение, тъй като освен да учим комуникативни умения, ние се освобождаваме от страха при разговор с непознати и започваме да се научаваме да отказваме.

Упражнение 4: борба с неудобството.Отиваме в аптеката. За какво? За закупуване на презервативи. Всъщност в това няма нищо лошо. Просто отивайки в аптеката, не забравяйте, че когато купувате презервативи, на първо място мислите за здравето на партньора си.

Упражнение 5: Проучвания.Социологическото проучване е това, което трябва да затвърдите комуникативните умения. Първо, опитайте се да формулирате въпрос, който бихте искали да зададете на околните. Първоначално ще бъде трудно, тъй като никой не обича намеса в личния живот. Но не се страхувайте да питате, в това няма нищо срамно. Резултатът оправдава средствата.

С помощта на комуникационните умения можете да откриете големи перспективи и възможности не само в личния си живот, но и в работата. Не се страхувайте да опитате да общувате с хората, преодолявайки страховете си.

Упражнения за комуникационни умения

Не е възможно да станете майстор в общуването през деня, точно както след месец. Но, овладявайки специални упражнения, можете значително да повишите нивото си в общуването.

Активно слушане.Ако има страх от общуване, просто трябва да се научите да слушате. Златното правило: слушайте два пъти, докато говорите. Трябва да се научите да слушате не само с ушите си, но и с цялото си тяло. Тоест, използвайте очите, изражението на лицето, жестовете. Ако възникне объркване, трябва да спрете историята на събеседника и да изясните какво има предвид;

Невербален разговор.В психологията има група от „цели“ хора. Това са онези хора, които заедно с подаването на информация жестикулират в ритъма. Те казват точно това, което чувстват, следователно тялото реагира правилно на думи. По-голямо внимание се обръща на езика на тялото, отколкото на речта. Но ако проблемът се решава постепенно: първо обърнете внимание на ръцете, след това на движението на краката, след това на изражението на лицето, тогава скоро проблемът ще бъде решен и човекът ще намери тандем на езика на тялото заедно с вербалната комуникация;

Обяснение на разговора.По време на активното слушане това е важно. Ако събеседникът разказва и поне нещо е станало неразбираемо, той трябва отново да бъде помолен да изясни ситуацията. Благодарение на това упражнение можете да промените всички мотиви и цели на общуване, както и да изясните на събеседника, че слушателят наистина го слуша;

Поставяне на въпроси.Първоначално трябва да обърнете внимание на качеството на зададените въпроси. Ако те бъдат затворени, упражнението за развитие на комуникационни умения ще се обърка. Въпросите трябва да започват със следните думи:

• Колко често?
• Защо?
• Как?
• Колко
• Кога?

Първоначално може да изглежда, че задаването на въпроси е доста трудно. Когато обаче събеседникът започне да проявява любопитство към противника, такова умение ще се развие автоматично.

Осъзнаването е в основата на всяко умение. Всъщност, благодарение на развитието на умението, човек престава да наблюдава себе си и е напълно потопен в комуникацията със събеседника си. Благодарение на осъзнаването човек престава да критикува събеседника и започва да разбира чувствата си.Тази техника ще ви научи да използвате различни подходи, вместо да провеждате стандартен разговор.

Водене на разговор с непознати

Ако човек започне комуникация с непознат за него човек, той става неволен свидетел на чувства и емоции на други хора, изпитвайки ги и тях. Един стандартен разговор за времето може да се превърне в дълбоко взаимодействие. Всъщност на мнозина изглежда странно, че човек може да вземе и установи личен контакт с напълно непознати като този. Такива взаимодействия обаче могат да предизвикат емоционален резонанс. Има редица съвети как да общувате с непознати.

Съвет 1: Отворете интерес към други хора.Всеки от хората е уникален човек. Трябва да анализирате своя опит в общуването. Трябва да се разбере, че събеседникът е по-заинтересован да общува не с тези, които са по-умни от него, а с тези, които го слушат и разбират. Бъдете внимателни.

Съвет 2: усмихнете се.Хората, които се усмихват от гледна точка на психологията, изглеждат по-привлекателни. Усмивката показва на събеседника, че общувайки с него, събеседникът получава добро настроение и положителни емоции

Съвет 3: правилно име - най-приятната дума за всеки. Ако посочите човек по име, можете да му дадете най-простия комплимент. Името е индивид. Ето защо много хора се дразнят, когато името им е изкривено от някого, променяйки се до форма, която не харесва.

Съвет 3: умения за слушанеКогато имате работа с непознати, това е важно. Малко хора наистина знаят как да слушат събеседника. По правило много хора просто чакат почивка, за да изразят мнението си и не се задълбочават в информацията, която събеседникът искаше да предаде. Ако внимателно слушате дори непознат и му задавате допълнителни въпроси, събеседникът показва пълния си интерес.

Какво да направите, ако събеседникът е говедо?

Разговорът с такъв човек отнема много енергия и оставя неприятен послевкус в душата. Преди да започнете разговор с хора от добитък, преценете ситуацията.

Да не отговаряме на коментари и да не обръщаме внимание е най-лесният изход от ситуацията. В повечето случаи целта на човек с добитък е да обиди събеседника или да обиди. Това удоволствие трябва да бъде лишено от него. Можете да промените темата на разговора или да се свържете с друг човек. Такъв жест означава нежелание да се играе по правилата на събеседника.

Няколко съвета за диалог с говеда:

• Бъдете конструктивни. Недобросъвестният събеседник може да наложи своята гледна точка по груб или обиден начин. Не се поддавайте на провокации и не връщайте конструктивността на диалога.
• Преведете атаката. Ако е необходимо, прибягвайте до сарказъм в речта си. Такъв жест ще направи ясно на събеседника за уменията за използване на говоримо оръжие. В някои случаи майсторите на словесни схватки могат да възприемат това като предизвикателство към дуел. И тогава трябва да потърсите отговор на друга реплика и по този начин ad infinitum. Изяснете на събеседника, че греши и затворете спорната тема.
• Разберете мотива на лечението. Има категория хора, които винаги разговарят по време на разговор. За някои сарказмът е форма на манипулация. Трябва да помислите, какъв е мотивът на събеседника? Може би той привлича вниманието. Или обратното, с помощта на остри забележки той напуска дискусията.

Поведението уверено във всяка ситуация е основната задача на всеки. Ако събеседникът е необуздан, bydovlichnaya личност ще бъде трудно да го провокира.

Ако не харесвате човека, с когото разговаряте

За съжаление, ние не живеем в идеален свят, където всички хора са мили и симпатични. По пътя има и индивиди, които носят негативност и враждебност в общуването. Но трябва да можете да разговаряте с такава категория хора, за да се научите как да оцелявате и да бъдете в обществото. Психолозите имат редица съвети за комуникация с неприятни хора:

Съвет 1: започнете със себе си. Ако събеседникът е неприятен, трябва да разберете, че това може да се промени в себе си.

Съвет 2: бъдете неутрални. Ако ситуацията е противоречива, не е нужно да разберете кой е прав. Както и да е, всеки ще остане на собственото си мнение, а събеседниците само ще си развалят нервите един на друг.

Съвет 3: добро при неприятен човек. Преди да осъдите събеседника, помислете за това и изведнъж той пожела само добро. Хората са склонни да не забелязват доброто. Те мислят така. Но когато нещо се направи погрешно, това веднага се забелязва. Затова трябва да се опитате да похвалите и подкрепите неприятна личност, ако той наистина го заслужава. С течение на времето може да се чуе същото по ваш адрес.

Съвет 4: увеличете пространството с неприятен събеседник. Можете да работите, да се преместите в друга стая, по време на конференцията, да седнете от другата страна на масата, да се опитате да общувате повече с други хора. Пренебрегването е ефективен начин да направите неприятен приятел обикновен служител, колега от работа или дори приятел.

Съвет 5: помислете какво можете да издържите и какво е досадно. Не го приемайте присърце. Може би той се отнася лошо към всички останали. В крайна сметка има хора, които постоянно са недоволни от нещо. Те имат тежки изражения на лицето и рядко имат усмивка. Има две възможности: или опитайте да използвате комуникацията си, за да промените лоялността си към себе си, или започнете да я игнорирате.

Съвет 6: честност. Отвореността и директността ще ви помогнат да се отървете от неприятните хора. Ако не можете да помогнете на някого, просто откажете, не трябва да се оправдавате. Много хора дори не осъзнават, че имат способността да дразнят.

Съвет 7: малко вероятно е някой да бъде променен. Героят се полага в личността чрез възпитание от ранно детство, така че не се опитвайте да промените някого. Но можете напълно да промените отношението си към конкретен човек.

Ако използвате горните съвети, тогава животът ще изглежда много по-прост.

Характеристики на общуването с противоположния пол

Ако човек не се е навил от нулата, много неприятности, оплаквания, кавги и присвиващи се погледи биха могли да бъдат избегнати. Всеки е склонен независимо да създава остри ъгли, където въобще няма ъгли. Вместо да се наслаждаваме на общуването с хората около нас, ние измисляме различни причини и тогава се обиждаме от измислицата.

Поради факта, че човек се навива, престава да общува с тези, с които иска, поради ограниченията, които си представя, негодуванието и негативните емоции се натрупват. Вместо да се напъвате в рамка, по-добре е да се насладите на срещи и разговори. Това важи и за противоположния пол.

При среща с противоположния пол има основното основно правило - започнете да говорите за хобита.

Когато искате да се запознаете с противоположния пол, разчитайте само на красиво облекло или външен вид не си струва. Успешният външен вид ще ви помогне да създадете положително първо впечатление, но богатият вътрешен свят, хобитата, историите и други са много по-важни. Следователно, разчитайте само на външен вид не си струва.

В началото при работа с противоположния пол може да има усещане за скованост. Това е нормално. Тъй като някои хора просто нямат ясен алгоритъм на поведение с нов познат. Несигурен човек се страхува да направи първата стъпка и да се обясни неправилно, следователно, представителите на двата пола имат комплекси.

Основният съвет е да спрете да се страхувате да общувате с хората. Отворете се за тях и тогава животът ще стане по-интересен и богат.

Целта на запознанството за жена не трябва да бъде брак, а за мъж - използвайте жена в леглото. Не е необходимо напълно да се откажете от намеренията си, обаче, на първо място, трябва да сте предпазливи. Не бива да бързате с нещата. Може би има нещо общо. Забранените теми за разговор са: бивши мъже / жени, работа, материално богатство, разговори за времето.

С всяко ново познанство човек трябва да се възприема като приятел / приятел. Трябва да се запознаете просто така. Само времето ще покаже в какво ще прерасне връзката. Трябва да се държите като приятели.Не се показвайте и не се рекламирайте, а показвайте истински качества.