Ako sa naučiť komunikovať s ľuďmi: tipy a triky

Komunikácia je pre niektorých ľudí náročná. Niektorí môžu hovoriť pred publikom s veľkým počtom divákov, inšpirovať ľudí skvelými nápadmi, vymieňať si vtipy na večierkoch a okamžite nájsť nových priateľov. Iní ľudia sotva dokážu udržiavať bežný každodenný rozhovor. Pomocou jednoduchých pravidiel a cvičení sa však môžete naučiť komunikovať s ľuďmi a dosahovať požadované výsledky.

Prečo sú problémy s komunikáciou?

Problémy s komunikáciou sa vyskytujú u mnohých ľudí z rôznych dôvodov. Môžu sa však rozdeliť do štyroch hlavných kategórií:

• Strach z verejného rozprávania alebo rozhovoru s drahými ľuďmi;
• nedorozumenia;
• averzia;
• Nedostatok záujmu.

nepochopenie - jeden z najväčších problémov, ktorý sa vyskytuje pri komunikácii s ľuďmi. V tomto prípade ľudia nemôžu začať konverzáciu. Stratia reťaz myšlienok a nie sú schopní vybudovať konštruktívny dialóg. Ak chcete v tejto situácii pokračovať v komunikácii, musíte vynaložiť veľké úsilie. Ak však účastník rozhovoru nechce pokračovať v konverzácii, je ľahšie ho prerušiť.

Napríklad všeobecne existujú akceptované komunikačné modely. S jedným z nich, s príbuznými - s druhými, s podriadenými - hovoríme úplne iným spôsobom. Niekedy sú tieto komunikačné modely zmätené, v dôsledku čoho sa zhoršujú vzťahy s šéfom i blízkymi ľuďmi.

Ďalšia kategória je strach z komunikácie, Ťažkosti pri udržiavaní dialógu sú spojené s osobným strachom. Dôvody objavenia sa strachu z komunikácie sú často výsledkom negatívnych skúseností v minulosti alebo dokonca v ich neprítomnosti. Jednou z hlavných obáv je strach z výkonu. Vyplýva to z toho, že človek nevie, ako bude súper reagovať na jeho reč. Ak v dôsledku nedorozumenia niektorá zo strán preruší komunikáciu, nemusí sa v prípade strachu z prezentácie komunikácia začať.

Tretia kategória je znechutenie a komunikačné ťažkosti, Osoba môže byť schopná komunikovať a nájsť spoločné témy s ostatnými, bez obáv. Faktom však je, že veľa ľudí blokuje komunikáciu aj na začiatku.

Napríklad existuje averzia k vzhľadu. Všetci vieme, že sa stretávame s oblečením. Rôzne vonkajšie obrazy odpudzujú ľudí, ale predovšetkým ľudí, ktorí sa o seba nestarajú. Zlý dych, špinavé oblečenie, nemytá hlava - to je zaručený popis partnera, s ktorým nebudú komunikovať. Nepríjemné bude aj komunikácia s osobou so zlou sociálnou povesťou. Môže to byť jeho životný štýl, tvrdé výroky alebo fakty zo života.

Posledná štvrtá kategória je záujem o partnera. Všetko by tu malo byť umiernené. Záujem o neho by mal byť dostatočný na udržanie konverzácie, ale nie neprimeraný. Nadmerný záujem je desivý. Komunikácia je s nedostatočným záujmom nudná a nevýrazná.Záujem je hlavným dôvodom komunikácie. Ak je, dialóg sa môže ukázať ako úspešný. Ak tomu tak nie je, potom všetky ostatné kritériá už nie sú dôležité.

Psychológia, ako komunikovať s ľuďmi

V každodennom živote je komunikácia dôležitou súčasťou. V rodine je potrebné v práci udržiavať teplé vzťahy a priateľskú atmosféru - pre rozvoj vlastného podnikania a rast na kariérnom rebríčku. Ak použijete pravidlá komunikácie opísané nižšie, môžete v živote uspieť.

Poradenstvo psychológov pri komunikácii so partnerom:

• Účastníka by sa malo volať častejšie podľa mena. Osobné meno je pre osobu dôležitejšie ako akékoľvek komplimenty.
• Pri komunikácii je vhodné klásť hlavné otázky. Nemusí samozrejme vybavovať výsluch, musí sa ho však spýtať tak, aby sa obmedzil na jednoduché odpovede, ako napríklad áno alebo nie.
• Mierna provokácia v konverzácii nebolí. Ak sa chcete niečo spýtať, musíte to urobiť bez obáv. V rozhovore je lepšie nechať stranou nasledujúce témy: zlé správy, politika, zdravie, kariérny postup, klebety a chyby ostatných ľudí.
• Ľudia by mali byť komunikovaní s podobnou intonáciou vlastným tempom. Napríklad šéf nemusí byť unavený umeleckými spôsobmi a hovoriť so svojou milovanou manželkou alebo manželom ako podriadenými zamestnancami.
• Je potrebné hovoriť jasne, kompetentne, pevne. Ak to chcete urobiť, musíte obmedziť sociálne siete, vypnúť televízor, vypáliť literárne koše a obrátiť sa na vysoko kvalitné dokumentárne filmy alebo populárne vedecké časopisy. V tomto prípade vedecká literatúra neubližuje.
• Máte chuť komunikovať? Budete musieť pracovať s písomnou rečou. Psychológovia sú si istí, že existuje priama súvislosť medzi schopnosťou písomnej a ústnej komunikácie. Preto, ak je človek milencom sociálnych sietí, obmedzovanie sa na emotikony pri komunikácii nie je najlepšou technikou, ako sa naučiť komunikovať.
• Pre správnu komunikáciu s ľuďmi používajte výrazy tváre a gestá. Musíte však poznať opatrenie. Nemali by ste hovoriť o výlete do Afriky s kamennou tvárou, ale nemusíte sa gestikulovať ako veterný mlyn.
• Konverzáciu môžete viesť iba vtedy, ak sa ukáže, o čom hovorí hovorca.

Dôležitou radou psychológov je byť si sebaistý a milovať seba, kým ste. Ak chcete správne komunikovať, musíte mať pri svojom prejave istotu.

Ľudia musia byť dôveryhodní, otvorení. Aspoň kým sa neprekážu na druhú stranu. Napríklad sused môže obťažovať každodennými opravami a inými návykmi, ale môže byť dobrým právnikom alebo trénerom fitness. V takom prípade musíte s ním udržiavať komunikáciu, aby ste mohli v jeho správnom čase využiť jeho zručnosti a znalosti.

Prestaňte sa báť komunikácie

Hlavným dôvodom strachu z komunikácie s ľuďmi je strach, ktorý je založený na tom, že nevieme, čo od tejto komunikácie očakávame. Môže byť predložený pred začiatkom dialógu. Ale ak si človek nie je istý v seba samého, bude to prezentovať negatívne. Výsledkom je, že strachom sa vyhýba všetkej komunikácii s ostatnými.

V oblasti komunikácie sú v prvom rade dôležité skúsenosti. Ak tomu tak nie je, potom neexistujú žiadne rečnícke schopnosti. Ak neexistujú skúsenosti s komunikáciou, túžba komunikovať zmizne a získa sa začarovaný kruh. Ak chcete tento kruh prelomiť, musíte si osvojiť komunikačné schopnosti. Aby ste to dosiahli, musíte sa dostať z pohodlnej zóny a čeliť svojmu vlastnému strachu. Existuje niekoľko trikov na prekonanie strachu v komunikácii.

Cvičenie 1: otázky.Choďte kyvadlovým autobusom a opýtajte sa vodiča, kam ide. Opýtajte sa ho, či prechádza cez správnu ulicu. Nemali by sme mať strach. V tejto veci neexistujú žiadne riziká. Toto je bežná otázka, na ktorú by mal dirigent odpovedať bez problémov.

Cvičenie 2: výzva v spoločnosti.Hneď ako sa objaví voľný čas, zdvihnite telefónny zoznam a začnite telefonovať. Kde na tom nezáleží.Zistite, ako organizácia funguje, aký harmonogram a aké sú ich ceny produktov.

Ak sa vám dialóg nedarí zvládnuť, s tým nie je nič zlé. Vždy môžete zavesiť, pretože predtým ste povedali, že číslo bolo nesprávne. Každý deň, pri tomto cvičení, môžete dosiahnuť zručnosti v tomto type komunikácie. Začnete si tiež uvedomovať, že ľudia nie sú až tak strašidelní, ako sa zdalo.

Cvičenie 3: školenie v obchodoch.Aby sme upevnili nadobudnuté zručnosti z predchádzajúcich dvoch cvičení, ideme do terénnych podmienok a chodíme do obchodov. Nezaoberáme sa však nakupovaním, ale malým školením. Zavoláme konzultanta a začneme zisťovať všetky komplikácie zvoleného zariadenia, napríklad mikrovlnnú rúru, videokameru, telefón atď.

Je to skvelé cvičenie, pretože okrem toho, že sa učíme komunikačné zručnosti, zbavujeme strachu aj pri rozhovore s cudzími ľuďmi a začíname sa učiť odmietať.

Cvičenie 4: Boj proti rozpakom.Ideme do lekárne. Za čo? Na nákup kondómov. V skutočnosti s tým nie je nič zlé. Len choďte do lekárne, nezabudnite, že pri nákupe kondómov si predovšetkým premýšľate o zdraví svojho partnera.

Cvičenie 5: Prieskumy.Sociologický prieskum je to, čo potrebujete na upevnenie komunikačných schopností. Najprv sa pokúste sformulovať otázku, ktorú by ste chceli položiť ostatným. Spočiatku to bude ťažké, pretože nikto nemá rád zasahovanie do osobného života. Ale nebojte sa opýtať, v tom nie je nič hanebné. Výsledok odôvodňuje prostriedky.

Pomocou komunikačných schopností môžete objaviť veľké vyhliadky a príležitosti nielen vo svojom osobnom živote, ale aj v práci. Neboj sa skúsiť komunikovať s ľuďmi, prekonať svoje obavy.

Cvičenia v oblasti komunikačných zručností

Nie je možné stať sa majstrom komunikácie v priebehu dňa, rovnako ako za mesiac. Ale zvládnutím špeciálnych cvičení môžete výrazne zvýšiť svoju úroveň komunikácie.

Aktívne počúvanie.Ak existuje strach z komunikácie, stačí sa naučiť počúvať. Zlaté pravidlo: počúvajte dvakrát tak dlho, ako budete hovoriť. Musíte sa naučiť počúvať nielen uši, ale celé vaše telo. To znamená, že používajte oči, výrazy tváre, gestá. Ak dôjde k zmätku, mali by ste zastaviť príbeh partnera a objasniť, čo mal na mysli;

Neverbálna konverzácia.V psychológii existuje skupina „celých“ ľudí. Sú to ľudia, ktorí spolu s predkladaním informácií gestikulujú k rytmu. Hovoria presne to, čo cítia, preto telo reaguje na slová správne. Viac pozornosti sa venuje reču tela ako reču. Ak sa však problém rieši postupne: najprv sa treba zamerať na ruky, potom na pohyb nôh, potom na výrazy tváre, čoskoro sa problém vyrieši a osoba nájde tandem tela spolu s verbálnou komunikáciou;

Vysvetlenie rozhovoru.Počas aktívneho počúvania je to dôležité. Ak hovorca hovorí a aspoň sa niečo stalo nepochopiteľným, musí byť znova požiadaný o objasnenie situácie. Vďaka tomuto cvičeniu môžete zmeniť všetky motívy a ciele komunikácie, ako aj vyjasniť hovorcovi, že ho poslucháč skutočne počúva;

Položenie otázok.Najprv musíte venovať pozornosť kvalite kladených otázok. Ak sú zatvorené, cvičenie rozvoja komunikačných zručností sa pokazí. Otázky by mali začínať nasledujúcimi slovami:

• Ako často?
• Prečo?
• Ako?
• Koľko
• Kedy?

Spočiatku sa môže zdať, že klásť otázky je dosť ťažké. Keď však hovorca začne prejavovať zvedavosť súpera, takáto zručnosť sa vyvinie automaticky.

Povedomie je základom akejkoľvek zručnosti. V skutočnosti vďaka rozvoju zručnosti človek prestane pozorovať seba a je úplne ponorený do komunikácie so svojím partnerom. Vďaka vedomiu človek prestane kritizovať partnera a začne rozumieť jeho pocitom.Táto technika vás naučí používať rôzne prístupy namiesto štandardného rozhovoru.

Rozhovor s cudzími ľuďmi

Ak človek začne komunikovať s osobou, ktorá mu nie je známa, stáva sa nedobrovoľným svedkom pocitov a emócií iných ľudí a tiež ich prežíva. Štandardná konverzácia o počasí sa môže zmeniť na hlbokú interakciu. V skutočnosti sa mnohým zdá zvláštne, že človek môže nadviazať a nadviazať osobný kontakt s úplne cudzími ľuďmi, ako je tento. Takéto interakcie však môžu spôsobiť emocionálnu rezonanciu. Existuje niekoľko tipov, ako komunikovať s cudzími ľuďmi.

Tip 1: Otvorený záujem o iných ľudí.Každý z ľudí je jedinečný človek. Mali by ste analyzovať svoje komunikačné skúsenosti. Je potrebné pochopiť, že partner má väčší záujem o komunikáciu nie s tými, ktorí sú múdrejší ako on, ale s tými, ktorí ho počúvajú a rozumejú mu. Buďte pozorní.

Tip 2: úsmev.Ľudia, ktorí sa usmievajú z hľadiska psychológie, sa zdajú byť príťažlivejší. Úsmev ukazuje účastníkovi rozhovoru, ktorý s ním komunikuje, partner získa dobrú náladu a pozitívne emócie

Tip 3: vlastné meno - najpríjemnejšie slovo pre každého. Ak pomenujete osobu menom, môžete mu dať najjednoduchší kompliment. Meno je jednotlivec. Preto je veľa ľudí naštvaných, keď ich meno niekto skreslí, mení sa na formu, ktorá nie je podľa ich predstáv.

Tip 3: Počúvanie.Pri jednaní s cudzími ľuďmi je to dôležité. Málokto skutočne vie, ako počúvať hovorcu. Mnoho ľudí spravidla len čaká na prestávku, aby vyjadrilo svoj názor, a nesprístupňuje informácie, ktoré chcel tlmočník sprostredkovať. Ak pozorne načúvate cudzincovi a položíte mu ďalšie otázky, hovorca prejaví plný záujem.

Čo robiť, ak je partnerom hovädzieho dobytka?

Rozhovor s takou osobou vyžaduje veľa energie a zanecháva nepríjemnú pachuť v duši. Skôr ako začnete rozhovor s ľuďmi s dobytkom, prehodnoťte situáciu.

Najjednoduchšia cesta zo situácie je neodpovedať na pripomienky a nevenovať pozornosť. Vo väčšine prípadov je cieľom dobytka uraziť partnera alebo urážku. Toto potešenie sa musí zbaviť. Môžete zmeniť predmet rozhovoru alebo kontaktovať inú osobu. Takéto gesto znamená neochotu hrať sa podľa pravidiel partnera.

Niekoľko tipov na dialóg s ľuďmi z dobytka:

• Buďte konštruktívni. Neslušný partner môže svoj názor zaujať hrubým alebo urážlivým spôsobom. Nepodľahnite provokáciám a nevracajte konštruktívnosť do dialógu.
• Preložiť útok. Ak je to potrebné, uchýlite sa k sarkazmu vo svojom prejave. Takéto gesto objasní prekladateľovi zručnosti pri používaní hovorených zbraní. V niektorých prípadoch to môžu majstri slovných potýčok vnímať ako výzvu na súboj. A potom musíte hľadať odpoveď na ďalšie narážku, a tým nekonečno ad. Vyjadrite tlmočníkovi, že má pravdu, a uzavrite kontroverznú tému.
• Zistite motív liečby. Existuje určitá kategória ľudí, ktorí počas rozhovoru vždy vredujú. Pre niektorých je sarkazmus formou manipulácie. Potrebujete premýšľať, aký je motív partnera? Možno, že priťahuje pozornosť. Alebo naopak, s pomocou ostrých poznámok opúšťa diskusiu.

Správanie s istotou v každej situácii je hlavnou úlohou každého. Ak je partner neporušený, bude ho ťažko vyprovokovať osobnosť býovlichnaya.

Ak sa vám nepáči osoba, s ktorou hovoríte

Bohužiaľ nežijeme v ideálnom svete, v ktorom sú všetci milí a sympatickí. Na ceste sú aj jednotlivci, ktorí v komunikácii nesú negativitu a nepriateľstvo. Musíte však byť schopní hovoriť s takouto skupinou ľudí, aby ste sa naučili, ako prežiť a byť v spoločnosti. Psychológovia majú niekoľko tipov na komunikáciu s nepríjemnými ľuďmi:

Tip 1: začnite sami so sebou. Ak je partner nepríjemný, musíte pochopiť, že sa to môže zmeniť vo vašom vnútri.

Tip 2: byť neutrálny. Ak je situácia kontroverzná, nemusíte zisťovať, kto má pravdu. Každopádne každý zostane podľa vlastného názoru a účastníci rozhovoru si navzájom kazia nervy.

Tip 3: dobré pre nepríjemnú osobu. Pred odsúdením účastníka premýšľajte o tom a zrazu si len priať. Ľudia majú tendenciu nevšimnúť si dobra. Myslia si to. Ale keď sa niečo stane zle, je to okamžite viditeľné. Preto by ste sa mali pokúsiť pochváliť a podporiť nepríjemnú osobnosť, ak si ju skutočne zaslúži. V priebehu času sa na vašej adrese môže počuť to isté.

Tip 4: zväčšte priestor nepríjemným partnerom. Môžete pracovať, presťahovať sa do inej miestnosti, počas konferencie, sedieť na druhej strane stola, snažiť sa viac komunikovať s ostatnými ľuďmi. Ignorovanie je efektívny spôsob, ako urobiť z nepríjemného priateľa obyčajného zamestnanca, kolegu alebo dokonca priateľa.

Tip 5: Zamyslite sa, čo môžete vydržať a čo je nepríjemné. Neber si to k srdcu. Možno so všetkými ostatnými zaobchádza zle. Koniec koncov, existujú ľudia, ktorí sú s niečím neustále spokojní. Majú výrazné výrazy tváre a zriedka sa usmievajú. Existujú dve možnosti: buď skúste použiť svoju komunikáciu na to, aby ste zmenili svoju lojalitu k sebe, alebo ju začnite ignorovať.

Tip 6: čestnosť. Otvorenosť a priamosť pomôže zbaviť sa nepríjemných ľudí. Ak niekomu nemôžete pomôcť, jednoducho odmietnite, nemali by ste sa ospravedlňovať. Mnoho ľudí si ani neuvedomuje, že majú schopnosť obťažovať.

Tip 7: Je nepravdepodobné, že by niekto mohol byť zmenený. Postava je položená v osobnosti výchovou od útleho detstva, preto sa nikoho nesnažte zmeniť. Môžete však úplne zmeniť svoj postoj k určitej osobe.

Ak použijete vyššie uvedené tipy, život sa bude zdať oveľa jednoduchší.

Funkcie komunikácie s opačným pohlavím

Ak by sa človek nezotrel od nuly, dalo by sa vyhnúť mnohým ťažkostiam, sťažnostiam, hádkam a šilhavým pohľadom. Každý má sklon samostatne vytvárať ostré rohy, kde nie sú žiadne rohy. Namiesto toho, aby sme si užívali komunikáciu s ľuďmi okolo nás, prichádzame z rôznych dôvodov a potom sme urazení fikciou.

Vzhľadom na to, že sa človek ukončí, prestáva komunikovať s tými, s ktorými chce, kvôli obmedzeniam, ktoré si predstavuje, sa nahromadí nenávisť a negatívne emócie. Namiesto toho, aby ste sa tlačili do rámca, je lepšie si užiť stretnutia a rozhovory. Platí to aj pre opačné pohlavie.

Pri stretnutí s opačným pohlavím existuje hlavné pravidlo - začať hovoriť o koníčkoch.

Ak sa chcete zoznámiť s opačným pohlavím, spoliehajte sa iba na krásne oblečenie alebo vzhľad, ktorý za to nestojí. Úspešný vzhľad pomôže vytvoriť pozitívny prvý dojem, ale bohatý vnútorný svet, koníčky, príbehy a ďalšie sú oveľa dôležitejšie. Preto sa spoľahnúť iba na vzhľad nestojí za to.

Najprv pri jednaní s opačným pohlavím môže dôjsť k pocitu stuhnutosti. To je normálne. Pretože niektorí ľudia jednoducho nemajú jasný algoritmus správania s novým známym. Nezabezpečená osoba sa bojí urobiť prvý krok a nesprávne sa vysvetliť, preto zástupcovia oboch pohlaví majú komplexy.

Hlavnou radou je prestať sa báť komunikovať s ľuďmi. Otvorený im a potom bude život zaujímavejší a bohatší.

Účelom randenia so ženou by nemalo byť manželstvo, ale muž - použitie ženy v posteli. Nie je potrebné úplne opustiť svoje zámery, najskôr však musíte byť obozretní. Nemali by ste ponáhľať veci. Možno existuje niečo spoločné. Zakázané témy pre konverzáciu sú: bývalí muži / ženy, práca, materiálne bohatstvo, rozhovory o počasí.

S každým novým známym by sa osoba mala vnímať ako priateľ / priateľ. Musíte sa zoznámiť presne takto. Iba čas povie, do čoho tento vzťah vyrastie. Musíte sa správať ako priatelia.Nezobrazujte sa ani inzerujte, ale ukážte skutočné kvality.